Consultant Service Auto (m/w/d) – Vatry, Franța (Full-time)

Responsabilități:

Preluarea solicitărilor clienților pentru programările în service și prioritizarea acestora, în funcție de necesitatea lucrărilor, în coordonare cu managerul de service
Gestionarea programărilor pentru service, în colaborare cu managerul de service
Înregistrarea datelor clienților și ale vehiculelor în sistemul ERP pentru actualizarea bazei de date
Organizarea și desfășurarea apelurilor telefonice pentru atragerea clienților și oferirea serviciilor de întreținere conform necesităților
Oferirea unei asistențe personalizate clienților service-ului
Pregătirea și deschiderea comenzilor de service

Cerințe:

Pasaport European (RO)
Experiență în domeniul auto, preferabil într-un rol similar
Cunoștințe tehnice solide despre autovehicule și reparațiile acestora
Abilități excelente de comunicare și relaționare cu clienții
Capacitate de organizare și gestionare eficientă a proceselor de service
Cunoștințe de operare PC și experiență în utilizarea unui software de gestionare a comenzilor
Cunoașterea limbii ruse și franceze (mediu)

Ce oferim:

Salariu atractiv.
Posibilitatea de cazare în apropierea locului de muncă.
Oportunități de dezvoltare profesională și avansare în carieră.
Loc de muncă stabil și sigur, la un angajator serios și verificat.

Dacă ești pasionat de domeniul auto și îți place să interacționezi cu clienții, te așteptăm în echipa noastră! Telefon: +49725132192836
E-Mail: bewerbung@hegelmann.com