Despre mine

Am peste 3 ani de experiență în domeniul HoReCa, specializată în gestionarea personalului, servicii pentru clienți și organizarea proceselor. Dețin abilități eficiente de comunicare și sunt în căutarea unei dezvoltări profesionale continue. Sunt deschisă la noi provocări și oportunități care mă vor ajuta să-mi aprofundeze cunoștințele și să contribui la succesul companiei.

Sunt o persoană deschisă la învățare și dezvoltare continuă, posed abilități de asimilare rapidă a noilor cunoștințe și sarcini. Scopul meu este să contribui la succesul companiei prin dezvoltarea abilităților și calităților mele profesionale.

Vezi mai mult

TOP Competențe

Preluarea și procesarea comenzilor prin telefon și online. Coordonarea activității cu bucătăria și curierii pentru livrări la timp. 1 an

Procesarea comenzilor online și telefonice pentru diverse servicii (Straus, IFood, Glovo). Servirea clienților în incintă și menținerea ordinii în local. 1 an

Supravegherea procesului de producție a înghețatei pe linie. Respectarea standardelor de calitate și siguranță. 8 luni

Consultarea clienților și vânzarea produselor. Lucrul cu aparatul de casa și întocmirea rapoartelor. Crearea și ambalarea cadourilor. 5 luni

Prepararea băuturilor calde și reci. Vânzarea produselor de patiserie. Coordonarea activității cu bucătăria și lucrul în echipă. 5 luni

Gestionarea recepției, primirea și cazarea oaspeților. Întocmirea rapoartelor și gestionarea personalului. 4 luni

Experiența profesională

Ianuarie 2024 - Mai 2024
4 luni

Vanzator Barista

ConGusto

Chișinău

Prepararea băuturilor calde și reci. Vânzarea produselor de patiserie. Coordonarea activității cu bucătăria și lucrul în echipă.

Februarie 2023 - Septembrie 2023
8 luni

Operator linie de producție înghețată

Ballbiino (Estonia,Tallin)

Chișinău

Supravegherea procesului de producție a înghețatei pe linie. Respectarea standardelor de calitate și siguranță.

Octombrie 2022 - Februarie 2023
5 luni

Vinzator consultant / Barista

Maestro-Delice

Chișinău

Consultarea clienților și vânzarea produselor. Lucrul cu aparatul de casa și întocmirea rapoartelor. Crearea și ambalarea cadourilor.

Februarie 2021 - Septembrie 2022
1 an 8 luni

Operator serviciul livrare

Cezar-Grup

Chișinău

Preluarea și procesarea comenzilor prin telefon și online. Coordonarea activității cu bucătăria și curierii pentru livrări la timp.

Septembrie 2020 - Septembrie 2021
1 an 1 lună

Operator-casier

DeviGrup Agrement

Chișinău

Procesarea comenzilor online și telefonice pentru diverse servicii (Straus, IFood, Glovo). Servirea clienților în incintă și menținerea ordinii în local.

Iunie 2020 - Septembrie 2020
4 luni

Administrator hotel

PrestigeHotel

Chișinău

Gestionarea recepției, primirea și cazarea oaspeților. Întocmirea rapoartelor și gestionarea personalului.

Limbi

Română Nativ

Rusă Fluent

Engleză Elementar

Franceză Elementar

Domeniile dorite

HoReCa / Alimentație Call-center / Back-office Vânzări / Retail

Cursuri, training-uri

Studiez la moment

Cursuri de limba engleza

Organizator: QuoVadis

Studiez la moment

Web-Developer

Organizator: Udemy

Preferințe pentru job

Locul de muncă

În locația angajatorului

Remote

Hibrid (Oficiu/Acasă)

Programul de muncă

Full-time

În ture

Flexibil

Part-time

Fără program