Обо мне

Общий стаж работы - 25 лет, коммуникабельность, умение расположить к себе собеседника, работать с возражениями, аналитический склад ума, вежливость, деликатность, внимание к деталям, гибкость, адаптивность, ответственность, добросовестность, настойчивость, дисциплинированность.

Больше

ТОП Навыки

Усидчивость 10 лет

Excel 9 лет

PowerPoint 9 лет

Microsoft Word 9 лет

Работа с электронной почтой 9 лет

Работа с большим объемом данных 9 лет

Опыт работы

Октябрь 2022 - Настоящее время
2 года 3 месяца

Волонтер

Колл-центр, Республиканский волонтерский центр Молдовы

Украина

Гибкость Обучаемость

анкетирование клиентов РВЦ и волонтеров, работа с возражениями, информирование о мероприятиях, программах, акциях и т.п., поздравление с праздниками клиентов РВЦ

Ноябрь 2012 - Август 2022
9 лет 10 месяцев

Главный специалист отдела

Главное управление статистики в области

Украина

Обработка, структурирование и подача информации Работа с большим объемом данных Работа с офисной техникой Работа с электронной почтой Microsoft Word Excel PowerPoint

- проведение анкетных опросов (участвовала в проведении 25 онлайн-опросов пользователей статистической продукции относительно показателей различных отраслей статистики);
- подготовка и размещение на веб-сайте и странице в facebook новостей, статистических информаций, инфографик и пресс-релизов;
- мониторинг материалов средств массовой информации;
- подготовка ответов на запросы пользователей статистической информации.

Август 1998 - Март 2009
10 лет 7 месяцев

Экономист

ООО «Блэйд» (дистрибьютор продукции Gillette

Украина

Усидчивость

Ведение баз данных, учет движения товара (приход, расход, возвраты и др.).

Сентябрь 1998 - Февраль 2002
3 года 6 месяцев

Специалист по опросам и анкетированию

Различные маркетинговые компании

Украина

Грамотная речь Коммуникабельность

- Проводила маркетинговые исследования по товарам массового спроса
- Проводила опросы предприятий, касающиеся различных аспектов их жизнедеятельности

Навыки

Стремление к повышению квалификации и профессиональному росту. Владение навыком работы с большим объемом информации.

Языки

Румынский Средний

Русский Свободно владею

Английский Средний

Украинский Родной

Желаемая отрасль

Колл-центр / Бэк-офис

Образование: Высшее

Год окончания: 2019

Одесский региональный институт государственного управления Национальной академии государственного управления при Президенте Украины

Факультет: Публичное управление и администрирование

Специальность: Публичное управление и администрирование (магистр)

Год окончания: 1994

Одесский национальный политехнический университет

Факультет: Инженерно-экономический

Специальность: Экономическая информатика и АСУ

Курсы, тренинги

Год окончания: 2022

Course program: Microsoft office suite (Word, Excel, PowerPoint)

Организатор: Международный Центр Тренинга и Профессионального Развития ICTPD

Год окончания: 1999

Школа молодого журналиста

Организатор: Газета «ВЕСТНИК региона»

Год окончания: 2023

Romanian Language, A2, advanced level