Ресепшионист на круизные лайнеры со знанием немецкого, русского и английского языков

Компания World of Seamen Group предлагает работу на круизных лайнерах компании MSC Cruises

Открытые вакансии: Guest Service Agent

• Контракт +-7 месяцев.
• Зарплата от 2300 USD
• Полный пансион
• Медицинская страховка
• Проживание в каюте по два человека
• Перелет, трансфер, размещение в отеле за счет работодателя

Требования:

• Знание английского и немецкого языка на уровне B1 — B2 обязательно, знание других европейских языков (итальянского, французского, испанского и других) будет преимуществом.
• Уверенное знание ПК.
• Умение быстро адаптироваться, проявлять динамичность, способность иногда работать в стрессовых ситуациях при ненормированном графике, как в дневные, так и в ночные смены.
• Умение решать проблемы дипломатическим путем, профессиональными качествами и навыками завоевывать доверие коллег и гостей.
• Обладать хорошими коммуникативными навыками, чтобы легко общаться с гостями разного класса, возраста, а также этнического происхождения.
• Понимать и выполнять операции с наличными и кредитными картами.
• Умение работать в команде.
• Гибкость, вежливость, ответственность, устойчивость к стрессам, пунктуальность.

Обязанности:

• Приветствовать гостей на борту, оказывая оперативную и эффективную информационную поддержку.
• Оперативно отвечать на запросы и звонки гостей.
• Предоставлять пассажирам информацию о жизни на борту. Эта информация может включать также детали поведения во время чрезвычайных ситуаций, высадки и т.д.
• Предоставлять консьерж-сервис.
• Информировать гостей об оплате услуг (направления круиза, бронирование экскурсий, бронирование столика для ужина, расписание развлекательных программ на борту и т.д).
• Предлагать гостям информацию по общим вопросам (высадка на берег, чаевые, иммиграционные службы, таможня, транспорт, оплата счетов, маркировка багажа и т.д).

Если вы хотите поучаствовать в интервью, пожалуйста, присылайте свои заявки.
Собеседования проходят онлайн.

Программа трудоустройства бесплатна!